Num mundo onde as ameaças cibernéticas evoluem mais rapidamente do que nunca, a resiliência não é opcional – é a sobrevivência. No entanto, embora todas as organizações busquem a resiliência cibernética, poucas soluções realmente a proporcionam. À medida que as ameaças aumentam e os dados crescem exponencialmente, a resiliência é definida pelos resultados e não pelas palavras.
No cenário volátil da resiliência cibernética, os riscos são demasiado elevados para a autopromoção dos fornecedores. As organizações hoje precisam de confiança, não de promessas de marketing. Eles precisam de soluções que comprovadamente protejam seus dados, simplifiquem suas operações e resistam ao teste do tempo contra ameaças cada vez mais sofisticadas.
É por isso que um recente estudo de benchmark competitivo independente e duplo-cego – certificado pela Bain e envolvendo mais de 4.300 tomadores de decisão de TI em soluções de resiliência cibernética – é tão convincente. Os resultados confirmam o que nossos clientes já sabem: Dell Gerenciador de dados PowerProtect e Domínio de dados do PowerProtect estão estabelecendo o padrão de desempenho, inovação e confiança do cliente.
Não se trata de direito de se gabar. Trata-se de cumprir uma promessa fundamental: a resiliência cibernética.
O valor dos benchmarks independentes certificados
Na indústria de TI, o termo “Net Promoter Score” (NPS) pode muitas vezes ser visto com ceticismo, especialmente quando gerado pelo próprio fornecedor. Esses estudos internos às vezes podem resultar em medições distorcidas.
É exatamente por isso que confiamos em um estudo de benchmark competitivo rigoroso, realizado por terceiros e duplo-cego – o que chamamos de xNPS. Esta metodologia garante que nem o entrevistador nem o entrevistado saibam quem encomendou a pesquisa, levando a resultados sinceros, credíveis e genuinamente competitivos.
Na verdade, o Dell PowerProtect é o único portfólio de resiliência cibernética com pontuação e metodologia xNPS certificadas, o que torna suas afirmações de liderança excepcionalmente confiáveis.¹ ²
Esses resultados são importantes porque validam o desempenho nas áreas que definem a excelência operacional e reduzem riscos:
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- Nº 1 em satisfação do cliente: Tanto o PowerProtect Data Manager quanto o PowerProtect Data Domain obtiveram a melhor classificação em satisfação do cliente, refletindo sua capacidade de atender e superar as expectativas do cliente.¹ ² Este é o terceiro ano que o Data Manager alcança esta distinção.
- Nº 1 em segurança: A classificação número 1 do PowerProtect Data Domain em segurança ressalta seu papel como uma fortaleza para seus dados. Sua arquitetura foi projetada para proteger os dados de backup, garantindo que permaneçam seguros e recuperáveis.²
- Nº 1 em Custo Total de Propriedade (TCO): A classificação número 1 em TCO do PowerProtect Data Manager e do Data Domain destaca a força coletiva dessas ofertas como uma base segura e econômica para a resiliência cibernética de longo prazo. A redução de dados líder do setor do Data Domain, normalmente de 65 para 1, contribui diretamente para economias significativas em armazenamento e largura de banda.¹²
- Nº 1 em desempenho em escala: O PowerProtect Data Manager se destaca por manter o alto desempenho em escala e oferecer eficiência superior, simplificando fluxos de trabalho cruciais de backup e recuperação para economizar tempo e recursos.¹
- Nº 1 em interoperabilidade: O PowerProtect Data Manager é reconhecido por sua melhor interoperabilidade, consolidando a resiliência cibernética para cargas de trabalho de múltiplas nuvens, contêineres e aplicativos em um único painel de controle. Esse escopo expansivo é aliado à profundidade do amplo ecossistema PowerProtect Data Domain, que oferece suporte a uma ampla variedade de aplicativos empresariais e movimentadores de dados de terceiros.¹
- Nº 1 em funcionalidade do console de gerenciamento: Os clientes elogiam consistentemente o console de gerenciamento intuitivo do PowerProtect Data Manager, que simplifica operações complexas e capacita até mesmo administradores juniores. Uma TI mais simples é menos propensa a erros humanos e responde mais rapidamente.¹
- Nº 1 em suporte preditivo: A classificação do PowerProtect Data Manager em primeiro lugar em suporte preditivo se traduz diretamente em uma experiência do cliente radicalmente diferente: alívio da manutenção reativa. Os recursos integrados de SupportAssist e call home funcionam silenciosamente 24 horas por dia, 7 dias por semana, usando análises inteligentes para detectar possíveis anomalias de componentes e problemas de sistema antes que causem uma interrupção.¹
Inovação não é um destino
Garantir uma classificação de satisfação do cliente em primeiro lugar é impressionante; requer inovação contínua e deliberada. Nossas equipes de engenharia estão incansavelmente focadas no avanço da resiliência cibernética para enfrentar os desafios das cargas de trabalho modernas, desde a nuvem híbrida até a borda.
Nossas inovações garantem que a resiliência cibernética seja rápida, eficiente e, o mais importante, segura contra ataques em evolução direcionados à sua infraestrutura de backup.
Os resultados certificados e independentes são claros: o Dell PowerProtect oferece o desempenho confiável e a inovação necessários para proteger cenários de dados complexos e crescentes e fortalecer sua estratégia de resiliência cibernética. Não apenas protegemos seus dados: capacitamos sua empresa a avançar com absoluta confiança.
Informou a Dell.
Fonte: www.dell.com
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